đài tự động câu

• Những ứng dụng căn bản cho Automated Agent là Chatbot và Tổng đài tự động.
• Máy tính này sẽ kiểm tra các mục tiêu và xây dựng tượng đài tự động cho bạn.
• Sử dụng tổng đài tự động hoặc hệ thống thư thoại để nhận cuộc gọi điện thoại ngoài giờ.
• Khi gọi đến số điện thoại đó, bạn sẽ được hỗ trợ bởi một người thực chứ không phải tổng đài tự động.
• Bạn cũng có thể xem vị trí và các ngôn ngữ chính và phụ mà tổng đài tự động của hội thảo quay số vào sẽ sử dụng.
• Trong khi chatbot là ứng dụng cơ bản nhất thì Tổng đài tự động có cấu trúc phức tạp hơn nhưng mang lại lợi ích to lớn hơn cho khách hàng.
• Một tổng đài tự động là một chuỗi các lời nhắc thoại hoặc một tệp âm thanh gọi nghe thay vì một toán tử nhân khi họ gọi vào tổ chức.
• Skype for Business Online sử dụng các số có thể gán cho người dùng trong các số tổ chức và dịch vụ được gán cho các dịch vụ chẳng hạn như hội thảo âm thanh trong Office 365, tổng đài tự động hoặc gọi hàng đợi.
• Chủ đề của cuộc họp và các thông tin khác về cuộc họp (như thời gian bắt đầu/kết thúc, ID hội thảo, mã truyền và thông tin về tổng đài tự động tham dự hội thảo/nhà cung cấp dịch vụ hội thảo âm thanh cho người dùng)